전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. Q&A

Q&A

Q&A 입니다.

게시판 상세
제목 Y케이블 관련 문의
작성자 민채홍 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-07-24
  • 추천 추천하기
  • 조회수 730

 이번에 제품을 구매해서 잘 쓰고 있는데요


같이온 Y케이블을 제품과 헤드폰에 같이 연결하면 둘중 하나는 한쪽만 출력이 됩니다


바꿔서 끼우면 반대로 됩니다(헤드폰이 한쪽만 나오거나 제품이 한쪽만 나오거나)


케이블을 새로 구매해야 하는지, 사운드 카드가 문제인지 아니면 원래 그런건지 확인 부탁합니다

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 사운드포디 2015-07-24 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 민채홍님. Y케이블 문제이실 수도 있구요. 사운드카드의 문제이실 수도 있습니다. 문제라기 보다는 기능이겠지요. 사운드카드 자체에서 음원을 나눠 쓰는걸 막아놓은경우겠죠.

    일단 테스트 방법은, Y케이블을 스마트폰에 꽂은 상태로 헤드폰과 스피커에서 각각 출력이 잘 나오는지 테스트해보세요. 이상이 없으시면 케이블 문제는 아니시구요. 또는 가지고 계신 다른 스피커가 있으시다면 Y케이블에 진동스피커와 같이 연결해서 테스트 해보시기 바랍니다. 참고로 헤드폰이나 이어폰등은 오디오출력을 당겨서 전원으로 사용하기 때문에 Y케이블로 같이 연결해 쓰실경우 볼륨을 조금더 키워주셔서 출력값을 올려주셔야합니다.

    상기방법으로 테스트후 Y케이블에 이상이 있다고 판단되시면, 평일 오후 6시전까지 070-8785-5302 번으로 문의 주시면 Y케이블을 새상품으로 발송드려 보도록 하겠습니다. 감사합니다.
스팸신고 스팸해제
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.