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제목 - 자주묻는 질문과 답변 (F&Q) 0  추천하기
작성자 사운드포디 작성일 2014-11-20 836
   
 

자주묻는 질문과 답변

 

1. 4D 스피커의 모델별 진동 성능의 차이점은 무엇인가요?

   - 상위 모델로 올라갈수록 제품의 크기가 더욱 커지며, 더불어 진동의 면적이 더욱 넓고, 울림이 커집니다.

 

2. FX 300은 진동 기능만 있나요?

   - 네 FX 300은 진동 기능만 가지고 있습니다. 정상적인 감상을 위해서는 별도의 스피커나 헤드폰 이어폰등이 필요합니다.

 

3. FX 500과 FX 1200의 음질 차이는 없나요?

  - FX 500과 FX 1200은 두 모델 다 진동 외에 일반스피커 기능을 모두 갖추고 있으며, 제품구조가 다르기에 음질이 조금 차이가 있으실 수는 있습니다. 어느쪽 음질이 더 좋으냐 하는것은 개인적인 취향이 반영될 수 있을만큼 두 모델 모두 음질은 우수합니다. 일반적으로 FX 500은 고음성능이 조금 더 우수하고 FX 1200은 중저음 성능이 조금더 우수합니다.

 

4. 모델별 장단점은 무엇인가요?

  - FX 300은 가격이 상대적으로 저렴하며 작은 크기이지만 강한 울림과 진동을 전달해 줍니다. 하지만 다른 모델들에 비해 높이가 낮아 진동위치가 허리에만 몰려 있는 단점이 있습니다.

 

    FX 500은 진동 및 사운드가 우수하지만 두께가 많이 두꺼워 의자에 착석공간을 많이 차지하며, 또한 진동의 반응 주파수가 타 모델에 비해 조금 높아, 저음뿐만 아니라 비교적 높은음에도 반응하는 단점이 있습니다.

 

    FX 1200은 두께가 아주 얇은면서도 강한 진동성능을 가지고 있고 진동이 쿠션전체로 입체감 있게 퍼집니다. 음질 또한 우수하며, 상대적으로 하위의 모델의 단점들을 대부분 개선할 모델입니다. 하지만 엠프 발열이나 선정리 문제는 아직까지 3모델 모두 공통적으로 가지고 있는 문제점입니다.

 

5. 차량에서 카오디오용으로 사용가능한가요?

  - FX 1200 모델의 경우 두께가 가장 얇아 차량에 설치하여 사용이 가능하십니다. 하지만 차량 전용으로 개발된 제품이 아니기에 차량에서 사용시 차량의 좌석넓이나 시트형태에 따라 착석이 불편하실 수 있으며, 주행중 제품을 사용하시면, 운전집중에 방해가 되실 수 있음으로 운전중 진동스피커 사용을 절대 삼가하시기 바랍니다.

    FX 300 과 FX 500 모델은 차량에서 사용하시기에는 두께가 너무 두꺼워 많이 불편하십니다. 

 

6. 차량에서 사용하기 위해서는 추가로 무엇이 필요한가요?

   - 차량에서 FX-1200 제품을 사용하시기 위해서는 우선 전원연결을 위해 시거잭전원 케이블(외경5.5/내경2.1)이 필요하십니다. 또한 차량에는 여러 전기장치가 차량베터리에 함께 연결되어 있기때문에 스피커로 전원노이즈 유입이 발생되시기 쉬우십니다. 따라서 오디오노이즈를 제거해주는 오디오 노이즈필터 케이블을 추가로 사용하셔야 합니다. 오디오 노이즈필터케이블의 연결을 위해서 스테레오 연장젠더가 필요합니다.

     (시거잭전원케이블, 노이즈필터케이블, 스테레오 연장젠더 /  본 사이트에서 모두 구매가능)

 

7. AS 보증기간은 어떻게 되나요?

   - 무상 AS는 1년간이며, 사용중 자연발생에 의한 기능상의 하자만 해당되시며, 외부충격이나 제품훼손에 및 사용자의 부주의에 의한 고장의 경우 유상으로 AS 받으실 수 있습니다.

 

8. AS 비용은 어떻게 되나요?

  - AS 비용은 부품실비에 추가로 공임 5000원이 청구되시며, 보내시는 택배비는 수리보내시는 편도 택배비만 선불로 고객이 부담하시고 보내시면 됩니다. 부품 실비단가표는 제품AS신청 게시판에 있는 "고장수리 및 부품교체비용" 공지를 참고 하시기 바랍니다.

 

9. 고장이 자주 발생하나요?

  - 제품의 주요부품인 스피커나 진동유닛은 거의 고장이 없는 제품입니다. 기타 케이블류등은 소모품이시며 주로 외부힘에 의해 선내부에 단선이 발생하시는 경우 스피커 소리가 나오지 않거나 잡음이 발생하시는 등의 고장이 발생하시며, 저렴한 비용으로 수리 교체가 가능하십니다.

 

10. 집이 가까운데 직접가서 방문구매가 가능한가요?

  - 죄송합니다. 제품의 출고처는 본사 공장에서 직접 발송되시며, 방문구매는 힘드십니다.

 

11. 제품을 직접 시현해보고 사고 싶은데 체험이 가능한 곳이 있나요?

  - 죄송합니다. 현재 오프라인 매장이 없는 관계로 제품의 직접 체험은 어려우시니, 제품페이지 상에 나와있는 전시회 동영상이나 상품후기를 참고해 주시기 바랍니다.

 

12. PC방에 제품이 설치 된 곳은 없나요?

  - 현재 PC방에 공급진행 중이며, 제휴된 PC방은 제휴 PC방 게시판에 명단을 등록하도록 하겠습니다.

 

13. 설치 가능한 의자가 따로 있나요?

  -  설치 가능한 의자가 별도로 있는것은 아닙니다. 댁에서 사용하시는 의자중 등받이가 있는 어떠한 의자에도 설치가 가능하십니다. 다만 의자에 따라 진동의 느낌은 조금씩 달라지실 수 있으며, 주로 등받이 넓고 단단히 고정될 수 있는 의자일수록 더욱 큰 진동과 울림을 느끼실 수 있습니다.

 

14. 무선오디오(블루투스/)도 지원이 되나요?

   - 무선오디오(블루투스) 연결을 위해서는 블루투스 리시버라는 제품이 별도로 필요합니다. 블루투스리시버 최신 버전인 APTX코덱이 지원되시는 블루투스리시버를 권장드리며, 음악감상용이 아닌 영화나 게임시에는 무선통신의 속도에 따라 소리와 화면이 일치 되지 못하는 싱크문제가 발생되실 수 있습니다.

 

15. 전원은 몇 볼트인가요?

   - 기본구성에 포함된 전원어뎁터는 110V /220V 겸용으로써, 전원플러그 어뎁터(돼지코) 만 끼우시면 자유롭게 변환해 사용하실 수 있습니다. 엠프에 입력되는 전원은 12V입니다.

 

16. 호환 가능한 전원어뎁터는?

   - 외경 5.5, 내경 2.1 파이의 12V 전원어뎁터로써 2A이상의 출력을 가진 전원어뎁터

 

17. 광오디오, HDMI 단자 지원이 되나요?

   - 죄송합니다. 현재 저희제품은 아날로그 오디오신호만 입력이 가능합니다. 스테레오나 RCA 또는 AUX 출력단자가 있으셔야 제품과 연결이 가능합니다. 광오디오 출력의 경우 광오디오컨버터를 이용하시면 연결이 가능 하지만 광오디오컨버터가 모든 광오디오 신호를 변환해주지는 못하며, LG TV 등의 일부제품의 경우 신호체계가 달라서 변환이 불가능 하실수도 있습니다.

 

18. 플레이스테이션 등의 게임기에는 어떻게 연결하나요?

   - 플레이스테이션등의 게임기를 우선 TV와 연결하신 상태에서 TV의 후면 또는 측면에 있는 오디오 출력단자에 사운드포디 스피커를 연결하시면 됩니다. 사운드포디 스피커는 아날로그 방식의 오디오 출력단자만을 지원합니다. 일부 TV의 경우 RCA나 스테레오 출력단자가 없는경우도 있으며, 이경우는 어쩔수 없이 광오디오 컨버터등을 이용하셔야 합니다. 자세한 연결방법은 Q&A 게시판에 있는 "제품 연결 및 활용법"을 참조하시기 바랍니다.

 

19. 플레이스테이션 등의 게임기에 사운드포디 스피커를 직접 연결할 수 있는 방법은 없나요?

   - 게임기의 컴포지트 케이블에 사운드포디 스피커를 직접 연결하셔서 사용하시는 방법이 있습니다. 자세한 연결방법은 Q&A 게시판에 있는 "제품 연결 및 활용법"을 참조하시기 바랍니다.

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