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제목 불량문의
작성자 조민국 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-11-03
  • 추천 추천하기
  • 조회수 9

지마켓에서 구매했습니다

11월1일에 제품받고 테스트해봤는데 전원이 들어오지않습니다 잠깐 들어왔다가도 조금만 움직이면 다시 나가버립니다 어떻게 해야하죠?

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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • SOUND4D 2019-11-04 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 고객님.
    사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    구매하신 제품은 불량시 제품 구매 한달이내에는 새상품으로 무상 교환이 가능하십니다.
    구매하신 사이트에서 판매처에 연락하셔서 새제품으로 교환을 신청하여 주시면 됩니다.
    저희 본사쪽에서 AS교환으로 진행하실수도 있지만, 저희쪽에는 고객님의 배송정보가 없으므로,
    본사쪽에서 직접 교환받기를 원하시는 경우 070-8785-5302 번으로 전화문의 주셔서 교환 제품을 배송받으실 주소와 연락처를 알려주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.
    감사합니다.
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