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제목 오늘 물건 받았는데요 사용중에 앰프전원이 꺼졌어요
작성자 정승현 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2012-11-30
  • 추천 추천하기
  • 조회수 451

오늘 배송 받았구요

물건은  기대 이상으로 매우매우 좋습니다..! 감동이던데요 잠깐 사용했지만!!

 

그런데 .. .

오늘 사용 시간이 3시간에서 3시간 반쯤 되는데

설치 잘 했구요 사용 중에 원인은 모르겠지만 앰프전원이 저절로 2번 꺼져서 코드를 다시뺐다 꼽아야했었습니다.

그때마다 연결상태는  이상이 없는걸 확인했었는데용.......

아 전원이 꺼졌을때 어댑터 코드를 뺏다 다시 꼽고나서 한 20초가량 앰프전원이 먹통이였다가 켜졌는데요.

이부분때문에 불량이 의심들어요... 

 

하지만 지금은 잘 나오고있어 불량인지 양품인지 애매하네요;;;;;;;

 

문제가 있는거 같아서 A/S 보내자니

A/S 보내면 작동 잘 된다고 아무 이상 없다고 다시 돌려 받을거 같고

 

일단 더 사용해보고 추이를 지켜봐야 할까요?

 

 

 

 

 

 

 

 

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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 사운드포디 2012-10-24 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 고객님. 제품에 매우 만족하셨다니 저희도 기쁩니다.
    전원문제의 경우
    1. 엠프자체불량
    2. 선접촉 문제
    3. 전원어뎁터 불량
    이렇게 3가지 불량유형이 있을수 있구요.
    불량이 아닌경우도 엠프의 볼륨을 최대치로 장시간 사용시 발열에 의해 일시적으로 엠프가 정지되는 경우도 있을 수 있습니다. 이경우 잠시 엠프 발열을 식히고 재사용하시면 됩니다.

    말씀하신대로 일단은 제품을 계속 사용해 보시면서 같은 증상이 반복되어 나타난다면 고객센터로 언제든지 A/S요청을 주시기 바라빈다.
    A/S는 1년간 무상으로 지원됩니다. 감사합니다.
  • 정승현 2012-10-25 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 네 무상as기간 마음에 드네요~ ^^
    친절한 답변 감사드립니다 ^^
    물건 정말 좋아요 주문전 기대치보다 200% 더 깜짝놀랐습니다.
    하루하루 저절로 감탄사가 나오네요~.
    일때문에 다음주부터 제대로 사용할수있겟지만...
    상상이상의 음질에 깜짝 놀래고,몸으로 느껴지는 진동때문에 한번더 놀라게 됩니다.
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