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제목 잭 연결부 지직거림 A/S 신청
작성자 김성우 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-02-11 19:59:17
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  • 조회수 6

안녕하세요.


Sound 4D Vibe Star FX-500 모델을 사용 중입니다.

수년 간 잘 사용해왔는데 지난 달부터인가 사운드케이블 연결 부위 문제인지, 지직거림이 몹시 심해졌습니다.

케이블 중간에 내부 단선이라도 났는지 이리저리 돌리면 다시금 소리재생이 잘 되었는데, 이제는 굉음/이음이 더 심해져서 A/S가 불가피할 것 같습니다.


위 증상을 바탕으로, 1차 진단 부탁 드립니다.

A/S 발송 방안 및 예상 원인과 비용 확인 부탁 드립니다.

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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • SOUND4D 2020-02-17 09:29:01 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요.
    말씀하신 증상은 사운드케이블 내부 단선일 확률이 높아 보입니다.
    하지만 자세한 사항은 입고를 해 주셔야 확인이 가능하십니다.
    케이블 단선이 문제이실경우 총비용은 공임포함 1만원 발생하십니다.
    만약 엠프에 문제가 발생하신경우는 공임포함 3만원 발생하십니다.
    수리후 고객께 보내드리는 택배비는 무료로 발송드리지만, AS 입고를 보내주시는 편도 택배비는 고객이 직접 부담하셔야합니다.
    제품의 포장 부피를 가능한 작게 만드셔야 택배비가 작게 발생하심으로 포장을 제품크기에 가능한 맞추어 포장하신후,
    편하신 택배를 이용하셔서 선결재후 아래 주소로 보내주시면 됩니다.
    주소: 대구광역시 달서구 성서로36길 30 디엘아이코리아(주)
    이름: 사운드포디 AS 담당자
    전화: 070-8785-5302
    입고시 메모지에 증상 성함 연락처 반송주소등을 첨부해 주시기 바랍니다.
    입고가 완료되면 증상확인후 정확한 수리비등을 전화연락 드립니다. 감사합니다.
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