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제품AS신청

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제목 AS신청합니다.
작성자 김병장 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-01-23 00:55:50
  • 추천 추천하기
  • 조회수 54

제품은 사운드4D Fx1200 이구여 오른쪽스피커가 들렸다안들렸다 해서 수리하려고합니다..


컴퓨터에 연장선 연결해도 그렇고 바로 직접연결해도 눌리는 방향에 따라 들렸다 안들렸다 하는걸보니 내부 오디오선 문제인거같내요..


그리고 집이 여기회사랑 가까운편인데 방문해서 수리맡길수는 없는건가요??택배비는 좀 아까운거같아서여...답변좀 부탁드립니다~

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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • SOUND4D 2020-01-29 15:56:08 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 고객님.
    설연휴로 28일까지 휴무를 실시하여 이제야 답변드리는 점 양해 부탁드립니다.
    일단 스피커가 들렸다 안들렸다 하는부분은 내부 오디선 문제이실 가능성이 큰것 같습니다.
    일단 원칙적으로는 방문수리는 불가능하십니다.
    저희 주업종이 자동차부품이며, 단순 사무실이 아니고 제조공장이라 외부인의 출입이 금지되어 있습니다.
    또한 일반고객 전담직원이 없는 관계로 응대가 되시지 못합니다.
    가급적 택배 또는 퀵서비스를 이용부탁드립니다. 감사합니다.
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